ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ آپ کو تازہ اور معیاری مرغی کی مصنوعات وقت پر اور محفوظ طریقے سے فراہم کی جائیں۔ ہماری شپنگ پالیسی آپ کو ہماری ڈیلیوری خدمات اور آپ کی ذمہ داریوں سے آگاہ کرتی ہے۔
🚚 ڈیلیوری کے طریقے اور چارجز
ہم درج ذیل ڈیلیوری کے طریقے فراہم کرتے ہیں
اسٹینڈرڈ ڈیلیوری (2 سے 4 کاروباری دنوں میں)
ڈیلیوری چارجز آپ کے مقام اور آرڈر کے وزن کے مطابق چیک آؤٹ پر خودکار طور پر شامل کیے جاتے ہیں۔
ایکسپریس ڈیلیوری (1 سے 2 کاروباری دنوں میں)
صرف مخصوص شہروں میں دستیاب ہے۔ اضافی چارجز لاگو ہوں گے جو چیک آؤٹ پر ظاہر کیے جائیںگے.
نوٹ: خراب موسم، زیادہ آرڈرز یا دیگر غیر متوقع حالات کی وجہ سے ڈیلیوری میں تاخیر ہو سکتی ہے۔
⏱️ آرڈر کی پراسیسنگ کا وقت
تمام آرڈرز ادائیگی کی تصدیق کے بعد 1 سے 2 کاروباری دنوں میں تیار کیے جاتے ہیں۔
ہفتہ، اتوار یا قومی تعطیلات پر دیے گئے آرڈرز اگلے کاروباری دن پراسیس کیے جائیں گے۔
💵 کیش آن ڈیلیوری (COD)
ہم پاکستان بھر میں کیش آن ڈیلیوری کی سہولت فراہم کرتے ہیں۔ براہِ کرم مکمل رقم تیار رکھیں کیونکہ ہمارے ڈلیوری نمائندے کے پاس چینج موجود نہیں ہوتا۔
🤝 ڈیلیوری پارٹنر
کے ساتھ شراکت داری کی ہے تاکہ آپ کو تیز اور قابلِ اعتماد ڈیلیوری فراہم کی جا سکے TRAX Logisticsہم نے
اسٹینڈرڈڈیلیوری: 3 سے 5 کاروباری دنTRAX
ایکسپریس ڈیلیوری: 1 سے 2 کاروباری دن (اضافی چارجز کے ساتھ)
آرڈر ٹریکنگ: جیسے ہی آپ کا آرڈر روانہ کیا جائے گا، ایک ٹریکنگ نمبر آپ کو ای میل یا ایس ایم ایس کے ذریعے بھیجا جائے گا تاکہ آپ اپنا پارسل ٹریکس کی ویب سائٹ پر ٹریک کر سکیں۔
📦 آرڈر ٹریکنگ
جیسے ہی آپ کا آرڈر روانہ کیا جائے گا، ہم آپ کو ای میل یا ایس ایم ایس کے ذریعے ایک ٹریکنگ نمبر فراہم کریں گے۔ آپ اس نمبر کی مدد سے متعلقہ کورئیر کی ویب سائٹ پر اپنی شپمنٹ کی صورتحال ملاحظہ کر سکتے ہیں۔
🌍 ڈیلیوری کی حدود
ہم اس وقت صرف پاکستان کے اندر ڈیلیوری فراہم کرتے ہیں۔
بین الاقوامی شپنگ فی الحال دستیاب نہیں ہے۔
⏱️ آرڈر میں تاخیر یا گمشدگی
اگر آپ کا آرڈر مقررہ وقت میں نہیں پہنچتا یا گم ہو جاتا ہے، تو فوراً ہم سے رابطہ کریں
📧 ای میل
admin@mamabhanjapoultry.com
📱 واٹس ایپ
+923497273325
ہم آپ کے مسئلے کو جلد از جلد حل کرنے کی کوشش کریں گے۔
❌ نقصان زدہ یا غلط آرڈر کی صورت میں
اگر آپ کو کوئی خراب یا غلط آئٹم موصول ہو
ڈیلیوری کے 48 گھنٹوں کے اندر ہمیں مطلع کریں۔ آرڈر نمبر اور متاثرہ آئٹم کی تصاویر شیئر کریں۔